楽天Car試乗・商談の評判や口コミはどう？試乗できる車の特徴やおすすめポイントを解説

楽天Car試乗・商談とは？　概要について

楽天Car試乗・商談とは、その名の通り楽天グループが運営する自動車関連サービス「楽天Car」の一つです。インターネットを通じて、新車の試乗予約や購入相談を24時間いつでも手軽に申し込める点が最大の特徴であり、おすすめのサービスです。

　通常、新車の購入を検討する際、試乗を行うには各メーカーのディーラーを探し、営業時間内に電話をして予約を取り付けるのが一般的です。しかし、この従来の方法では、複数のメーカーを比較検討したい場合、その都度連絡を入れる必要があり、非常に手間がかかります。

　楽天Car試乗・商談を利用すれば、一度のWeb申し込みで複数メーカーへの試乗依頼が可能になります。国内主要メーカーはもちろん、敷居が高く感じられがちな海外メーカーとも多数提携しており、多彩なモデルの中から自分に合った一台を探すことができます。さらに、楽天IDをお持ちの方なら、基本情報の入力が省略できるうえ、試乗や成約に応じて楽天ポイントが獲得できるため、新車購入をよりお得に進めたい方にとって非常にメリットの大きい仕組みとなっています。

楽天Car試乗・商談の特徴について

　車に詳しい方は別として、いきなりディーラーへ電話をして「試乗させてほしい」と伝えることに心理的なハードルを感じるユーザーは少なくありません。そんな方にとって、楽天Car試乗・商談は頼れる味方となります。ここでは、具体的なサービスの特徴と利用価値について掘り下げていきます。

豊富なメーカー・車種ラインナップで比較が可能

「絶対にこの車しか買わない」と決めている指名買いの方は別ですが、新車購入を検討する段階では、ボディタイプや予算に合わせて複数の車種を候補に挙げるのが一般的です。しかし、それらを比較するために、メーカーごとの販売店を調べ、一件ずつ電話でアポイントを取るのは想像以上に労力がかかります。

　そんな時、一度に複数メーカーへアプローチできる楽天Car試乗・商談は非常におすすめです。国産車メーカー6社に加え、輸入車メーカーは15社以上（執筆時点）と提携しており、ワンストップで予約リクエストが可能です。

　特に、「輸入車に興味はあるけれど、ディーラーに入るのは緊張する」と感じている方にとって、Web経由で気軽に申し込めるこのシステムは、憧れの外車を検討候補に入れる絶好の機会となるでしょう。

最短約１分！　24時間いつでも試乗申込ができる

　仕事や家事で忙しい日々を送っていると、ディーラーの営業時間内（一般的に10時〜18時頃）に電話をする時間を確保するのが難しいことがあります。「昼休みに電話しようと思っていたのに忘れていた」「定休日で繋がらなかった」という経験がある方も多いのではないでしょうか。

　楽天Car試乗・商談は、そんな忙しい現代人に最適なサービスです。楽天会員であれば、住所や電話番号などの基本情報が自動入力されるため、最短約1分で申し込みが完了します。もちろん、まだ会員でない方も無料で簡単に登録可能です。

　深夜や早朝、移動時間など、販売店の営業時間を気にせず24時間いつでもスマホから申し込みができる利便性は、スムーズな車選びの第一歩となります。

複数メーカーの試乗予約を一度で申込み

　車選びにおいて「試乗」は欠かせないプロセスです。カタログやネットの情報だけでは分からない、実際の乗り心地、ハンドリング、車内の広さなどを確認する必要があるからです。しかし、自力でディーラーを探し、それぞれの空き状況を確認して回る作業は非常に煩雑です。特に、最寄りの店舗に希望の試乗車があるとは限らないため、無駄足になるリスクもあります。

　楽天Car試乗・商談を活用すれば、希望する複数のメーカーに対して一括で試乗の意思表示ができます。自分で販売店をリサーチする手間を省き、効率よく乗り比べのスケジュールを組むことが可能です。購入候補が複数ある方にとって、このタイムパフォーマンスの良さは大きな魅力と言えます。

店舗での試乗・購入相談や成約で楽天ポイントが貯まる

　楽天Car試乗・商談が多くのユーザーに選ばれている最大の理由は、やはり「楽天ポイント」の存在です。申し込み後、実際に店舗へ行って試乗や商談を行うだけで最大500ポイント、さらにそこで成約に至った場合は5,000ポイント（※キャンペーンや時期により変動あり）が進呈されます。

　車という高額な買い物をする過程で、確実にポイント還元を受けられるのは楽天ユーザーにとって見逃せないメリットです。獲得したポイントは期間限定ポイントとなりますが、楽天市場での買い物はもちろん、楽天トラベルや楽天GORA、街中の加盟店やガソリンスタンドなど、使い道は多岐にわたるため、無駄なく活用できるでしょう。

試乗予約とともに購入相談も対応してくれる

楽天Car試乗・商談は、単なる「試乗予約フォーム」ではありません。新車購入に関するオンライン商談の予約や、具体的な購入プランの相談にも対応しています。

　試乗して終わりではなく、見積もりの作成、グレードによる装備の違い、支払い方法のシミュレーションなど、購入に向けた具体的なアドバイスをプロのスタッフから受けることができます。「どのグレードにするか迷っている」「オプションは何が必要か」といった悩みも、試乗の機会に合わせて相談することで解消できるでしょう。

成約後のアフターサービスも期待できる

　楽天Car試乗・商談で紹介される販売店は、すべて各メーカーの正規ディーラーです。そのため、インターネット経由の申し込みであっても、直接来店した場合と変わらない質の高いサービスを受けることができます。

　成約後は当然ながらメーカー保証が付帯し、購入したディーラーでの定期点検、車検、修理などのアフターサポートも万全です。新車は購入してからの付き合いが長い商品です。「ネット申し込みだと対応が雑になるのでは？」という心配は不要で、正規ディーラーならではの安心感を得られる点も、このサービスがおすすめできる理由の一つです。

楽天Car試乗・商談で試乗できるメーカー一覧

　楽天Car試乗・商談は、国内外の幅広い自動車メーカーと提携しています。特に注目すべきは、輸入車ブランドの充実度です。普段なかなか足を踏み入れにくい高級輸入車ブランドも網羅されており、比較検討の幅が大きく広がります。

国産メーカー
トヨタ	ホンダ	日産
マツダ	スズキ	三菱
海外メーカー
BMW	MINI	AUDI
VW	VOLVO	Jeep
LAND ROVER	FIAT	ALFA ROMEO
ABARTH	JAGUAR	BYD
Cadillac	CHEVROLET	HYUNDAI
CITROEN	Renault	PEUGEOT

※2025年3月末現在

楽天Car試乗・商談のネット上の評判や口コミ

　実際に利用する前に気になるのが、ユーザーのリアルな評判です。SNSやネット上の口コミを分析すると、楽天Car試乗・商談のメリットとデメリットが浮き彫りになってきました。

　肯定的な意見として最も多く見られるのは、やはり「ポイント還元」に関するものです。特に「ただ試乗するだけでポイントが貰えるのはお得すぎる」「成約時のポイントバックが大きい」といった声が目立ちます。キャンペーン時期にはさらに獲得ポイントが増えるため、楽天経済圏のユーザーからは「必須のサービス」として高く評価されています。

　一方で、ネガティブな意見としては「対象ディーラーのエリア」に関する声が挙げられます。「地方に住んでいて近くに対象店がない」「希望の輸入車を試乗したかったが、隣県のディーラーを紹介された」といった、物理的な距離を嘆く口コミも散見されます。

　しかし、サービス自体の信頼性や対応に関する大きなトラブルの報告は見当たりません。近くに対象店舗がある環境であれば、安心して利用できる良質なサービスであると言えるでしょう。

楽天Car試乗・商談の利用の流れ

流れ①：フォームから気になるクルマを試乗予約

楽天Car試乗・商談の利用は非常にシンプルです。まず試乗・商談申込みフォームにアクセスします。

　画面の案内に従い、「メーカー」と「車種」を選択すると、対応可能な販売店が「都道府県リスト」または「地図」から選べます。希望の店舗を選んだら、試乗したい「希望日」と「時間帯」を指定し、要望があれば備考欄に入力します。最後に内容を確認して送信するだけで、WEB上での手続きは完了です。

　この段階では予約確定ではない点に注意が必要ですが、24時間いつでも送信できるのが強みです。

流れ②：楽天Car試乗・商談で試乗日・商談日を決定

　申し込みデータが販売店に届くと、担当者から電話またはメールで連絡が入ります。ここで具体的な来店日時や試乗車の調整を行い、予約が正式に確定します。

　私の体験では、申し込みから2日後（定休日明け）に丁寧な電話連絡があり、希望通りの日時でスムーズに予約が取れました。オンライン商談を希望する場合も、このタイミングで実施方法などの調整を行います。

流れ③：販売店でご商談〜成約

　予約当日は販売店へ出向き、実際に車を運転したり、見積もりの相談をしたりします。もちろん、試乗したからといって必ずしも購入する必要はありません。じっくりと比較検討しましょう。

　また、当初申し込んだ車種とは違う車を気に入って成約した場合でも、ポイント進呈の対象となる点は嬉しいポイントです（同店舗・同ブランド等の条件あり）。

流れ④：成約後、成約情報を入力

　無事に契約が済んだら、忘れずに楽天Carの「成約報告フォーム」へ情報を入力します。この手続きを行わないと成約ポイントが付与されません。入力には以下の書類が必要です。

・自動車検査証（車検証）のコピーまたは画像
・自動車保険の保険証券（または加入を証明するもの）

　なお、成約報告を行うと「楽天マイカー割」にも自動登録される仕組みになっています。

流れ⑤：楽天ポイント獲得

　成約情報の審査が完了すると、約1〜2ヶ月後に楽天ポイント（期間限定ポイント）が付与されます。成約時は5,000ポイント、成約に至らなかった場合でも来店して試乗・商談を行っていれば最大500ポイントが貰えます。

　忘れた頃にポイントが入ってくるので、ちょっとしたボーナス気分を味わえます。

楽天Car試乗のメリット

メリット①：スケジュールに合わせ試乗・商談予約ができる

楽天Car試乗・商談を利用する最大のメリットは、自分のペースで予約アクションを起こせることです。仕事中や移動中に電話をかける必要がなく、空いた時間にスマホひとつでリクエストを送れます。

　また、事前に予約を確定させてから訪問するため、当日の待ち時間がほとんど発生しません。「せっかく行ったのに担当者が全員接客中で待たされた」といったストレスを回避でき、効率的に時間を使えます。

メリット②：一度に複数のメーカーの試乗予約ができる

　車選びでは比較が重要ですが、そのための予約作業は非常に面倒です。楽天Car試乗・商談なら、例えば「トヨタのSUV」と「マツダのSUV」、さらに「フォルクスワーゲンのSUV」といった具合に、メーカーを横断して気になる車種の試乗依頼を短時間で行えます。

　各社のウェブサイトでID登録を繰り返したり、電話をかけ続けたりする手間から解放されるのは、多忙な方にとって大きな魅力です。

メリット③：試乗・購入相談や成約で楽天ポイントがもらえる

　車を購入するプロセスそのものがポイ活になる点は、他にはない独自メリットです。来店・試乗だけで最大500ポイント、成約で5,000ポイント（執筆時点）というのは、実質的なキャッシュバックに近い感覚です。

　付与されるのは期間限定ポイントですが、楽天Payなどを通じて日常の買い物やガソリン代、あるいは旅行の支払いに充てることができるため、使い道に困ることはまずないでしょう。

楽天Car試乗・商談のデメリット

デメリット①：試乗可能な販売店が限られている

　サービスの弱点として、対応エリアの偏りが挙げられます。都市部では多くのディーラーが選択できますが、地方によっては対象店舗が存在しない、あるいは非常に遠いというケースがあります。

　特に輸入車ディーラーは都市部に集中する傾向があるため、お住まいの地域によっては利用したくてもできない可能性があります。今後の提携店舗拡大に期待したいところです。

デメリット②：希望の車種が試乗できないことがある

　提携メーカーであっても、全ての車種の試乗車が用意されているわけではありません。発売直後の新型車や、特殊なグレード、限定車などは、楽天Car試乗・商談のリストに出てこない場合があります。

　その場合は、直接ディーラーに問い合わせて手配する必要があります。一括で全て完結させたい方にとっては、少々手間に感じる部分かもしれません。

デメリット③：申込むだけでは試乗予約日・時間が確定できない

　このサービスは「即時予約確定」ではありません。あくまで「試乗のリクエスト」を送るものであり、最終的な日時はディーラー担当者とのやり取り（電話やメール）で決定します。

「ネットだけで完結させたい」「電話でのやり取りすら避けたい」という方には、この確認プロセスがデメリットに感じられるかもしれません。しかし、事前に要望を伝えておける分、電話口での説明時間を短縮できる効果はあります。

楽天Car試乗・商談の利用がおすすめな人

おすすめな人①：仕事が忙しくなかなか販売店にいけない人

　日中仕事で拘束されている方にとって、楽天Car試乗・商談は最強の時短ツールです。通勤電車の中や就寝前のちょっとした時間に、複数のディーラーへのアポイントを一括で済ませることができます。

「週末に急に時間が空いたから試乗に行きたい」と思っても、予約なしでは対応してもらえないことがありますが、事前にWeb予約をしておけば、貴重な休日を無駄にすることなくスムーズに試乗体験ができます。

おすすめな人②：輸入車の試乗を希望している人

　輸入車に興味があるけれど、「冷やかしだと思われないか」「敷居が高くて入りづらい」と躊躇している方には特におすすめです。

　楽天Car試乗・商談には、BMW、Audi、Volvo、Jeepなど主要な輸入車ブランドが多数参画しています。楽天を経由して申し込むことで「試乗予約客」として堂々と訪問できるため、心理的なハードルが大きく下がります。近年話題のBYDやヒョンデといったブランドも試せるのは大きな魅力です。

おすすめな人③：楽天市場をよく利用する人

　楽天経済圏で生活している方にとっては、使わない手はありません。車を購入するという大きな出費に対してポイントバックがあるのはもちろん、日頃から楽天ポイントを貯めたり使ったりしているため、獲得したポイントを無駄なく消費できる環境が整っているからです。

楽天Car試乗・商談の利用でよくある質問

よくある質問①：楽天会員にならないと利用できませんか？

　はい、ご利用には楽天会員IDが必要です。申し込み時にお客様の会員情報（氏名・連絡先）を販売店へ連携し、スムーズな予約調整を行うシステムになっているためです。会員登録自体は無料で簡単に行えます。

よくある質問②：サービスの利用に費用はかかりませんか？

　試乗や商談の申し込み自体は、完全無料です。システム利用料などは一切かかりませんのでご安心ください。

よくある質問③：試乗・商談日はどのタイミングで確定されますか？

　Webフォームからの送信時点では仮受付となります。その後、販売店の担当者から電話またはメールで連絡があり、ご希望の日程とお店の空き状況をすり合わせた上で、正式な日時が確定します。

ディーラー直接予約と楽天Car試乗どっちがお得？徹底比較

「直接ディーラーに電話するのと、楽天Car試乗を通すの、結局どっちが良いの？」と迷う方もいるでしょう。結論から言えば、ポイントがもらえる分、楽天Car試乗の方が断然お得ですが、それ以外の面でも比較してみましょう。

比較項目	楽天Car試乗	ディーラー直接電話
予約の手間	スマホで24時間OK （個人情報入力不要）	営業時間内に電話 （一件ずつ連絡が必要）
心理的負担	低（ネット完結）	高（営業トークへの警戒）
ポイント特典	あり（最大5,500P）	基本なし
即時性	後日折り返し調整	その場で確定可能

「今すぐ今日試乗したい！」という緊急の場合を除き、基本的には楽天Car試乗を経由した方が、手間も少なくポイントの恩恵も受けられるためおすすめです。

試乗当日までに準備すべき持ち物と服装

　いざ試乗予約が完了しても、当日に何を持っていけばいいか不安になるものです。特に初めてのディーラーや輸入車店に行く場合は緊張しますよね。スムーズに試乗を行うためのチェックリストを用意しました。

【必須の持ち物】
* 運転免許証： これがないと試乗できません。有効期限切れにも注意しましょう。
* 眼鏡・コンタクトレンズ： 条件付きの方は必須です。
* 運転しやすい靴： サン、ハイヒール、厚底靴は危険なため、スニーカーなどの運転に適した靴で行くか、持参しましょう。

【あると便利なもの】
* 現在乗っている車の車検証： 下取り査定を依頼する場合にスムーズです。
* 普段よく聴く音楽（スマホ等）： カーステレオの音質を確認したい場合。
* チャイルドシート： お子様連れの場合、現在使用しているものが装着できるか確認できます（事前に店舗へ相談推奨）。

　服装に関しては、過度にフォーマルである必要はありませんが、運転操作を妨げない動きやすい服装がベストです。

楽天ポイントを最大限獲得するための攻略法

　せっかく楽天Car試乗を利用するなら、ポイントを取りこぼさないようにしましょう。知っておくとお得なポイント獲得のコツを紹介します。

1. キャンペーン情報のチェック
基本ポイントに加え、時期によってはポイントアップキャンペーンが開催されていることがあります。申し込み前に楽天Carのトップページでキャンペーンバナーがないか確認し、エントリーが必要な場合は忘れずにクリックしましょう。

2. 「楽天マイカー割」への登録
成約報告を行うと自動的に登録される「楽天マイカー割」ですが、ここでも登録特典ポイントや、カー用品購入時のポイント倍率アップなどの特典があります。試乗だけでなく、購入後のカーライフ全体でお得になる仕組みを活用してください。

3. ポイントの有効期限に注意
獲得できるポイントは「期間限定ポイント」です。進呈日の翌月末までという期限があるため、車購入後のフロアマットやコーティング剤、あるいはドライブ旅行の予約など、使い道をあらかじめ決めておくと失効を防げます。

まとめ

　新車購入は大きな買い物だからこそ、納得いくまで試乗して選びたいものです。しかし、ディーラーへの連絡を億劫に感じてしまい、妥協して車を選んでしまうのは非常に勿体ないことです。

楽天Car試乗・商談を活用すれば、24時間いつでも気軽に、しかも複数メーカーの試乗予約が可能になります。さらにポイント還元という実益も兼ね備えているため、ユーザーにも販売店にもメリットのある、非常に理にかなったサービスと言えます。

「どの車にしようか迷っている」「お得に新車を買いたい」と考えている方は、まずは一度サイトをチェックして、気になる一台の試乗予約から始めてみてはいかがでしょうか。