「おもてなし」が原則ゆえのコロナ禍での苦しい事情！ 実質販売活動停止のとあるレクサス店の苦悩
一切のサービスを控えるという徹底ぶり！ 一時に比べれば落ち着きを見せている、日本国内での新型コロナウイルス感染状況。連日、テレビなどのメディアでは、経済活動の本格的再開に向け、飲食店などが熱心な感染予防対策を講じて営業…
「タグ: 商談」の記事一覧
商談に関する記事の一覧ページです。WEB CARTOP では、新型車や試乗記、自動車のイベントや著名な自動車評論家によるコラム等、自動車好きの方が欲しい情報が満載です。
オンライン商談にローン利用者の激増！ アフターコロナの新車購入は大きな変革が起こる
現金一括払いからローンを利用した購入が主流に 日本での新型コロナウイルス感染状況も、ゆっくりではあるが落ち着きを見せてきているようなので、そろそろ“アフターコロナ”の社会についての議論がより活発化してくるだろう。人類未...
【お客が接客を嫌がっているワケじゃない!?】最近新車ディーラーが商談しないスタッフを置く意外な事情
過去のセールスマンの売り方は現在とはまったく違う手法だった 日本が本格的なクルマ社会を迎えた60年代に入ると、新車の販売先もそれまでの企業などの組織単位に加え、一般消費者が目立ってきた。モータリゼーションとも呼ばれたそ...
新車セールスマンは辛いよ!? 本当にあった風変わり客との商談話３選
クルマ離れの現代ならではの経験も 日々さまざまなお客と商談を行うのが新車のセールスマン。なかにはいろいろな意味で印象深い人も多い。ここでは、とあるベテランセールスマンに、セールスマン人生のなかでとくに記憶に残った経験を…
新車購入はフェアを開催する週末よりも木曜・金曜の商談が有利なワケ
スタッフの余裕でいえば平日のほうが有利 新車ディーラーがいまのように、どのブランド系列でも土曜・日曜の週末に当たり前のように店を開けるようになったのは、30年ほど前の”バブル景気”と呼ばれたころ...
じつは大幅値引きのチャンス！ 新車ディーラーで「新人」に当たったら早い商談が狙い目
商談の進め方次第では新人のほうが「おいしい」ことも 新車販売の現場でも、そろそろ今年度に入社した新人セールスマンが一人立ちして店頭をメインに新車販売活動をスタートしていることだろう。 一般的には、「新人セールスマンよ.…
新車ディーラーに行くときは「服装」に気を遣ったほうがいい？
ミステリーショッパーの存在もあり基本的に服装で接客に差はない 新車ディーラー絡みの話で都市伝説的に語られるのが、商談で訪れる際の”服装”である。”よそいきの格好”でビシっ...
【変わる新車販売現場】商談の短期化や販売車種を知らない客も
値引きも短期決戦型が有利な方向に 新車購入でより値引きを多く獲得して、希望どおりの予算に収まるように購入しようとすると、購入希望車を5台ぐらいピックアップして比較検討し、3回も4回もセールスマンと商談を重ねなければ引き...
